Planetarium BESSEL 5
Fragen und Antworten zur Fehlerbehebung
   

Letzte Aktualisierung am 12.03.2007

Fehler:

Beim Versuch, eine eigene Bild- oder LZA-Datei zu speichern oder bei Verwendung des Datei-Assistenten wird das Programm mit einer Fehlermeldung abgebrochen.
   

Ursache:

Dieser Fehler kann in der Version 5.0.9 und 5.0.10 bei bestimmten Rechnern modernerer Bauart autreten. Ab Version 5.0.11 ist dieser Fehler behoben.
   

Abhilfe:

Führen Sie das aktuelle Update aus.
   


Fehler:

Die Installations-CD des Planetariums BESSEL 5 kann nicht mehr gestartet werden.

Ursache:

Wahrscheinlich wurde Ihr Planetarium nicht ordnungsgemäß beendet oder Ihr Betriebssystem Windows nicht ordnungsgemäß heruntergefahren.

Abhilfe:

Wenn Ihr Planetarium noch installiert ist, starten Sie es und beenden es wieder; oder verwenden Sie das Reparatur-Programm B5Repair (siehe dazu die Beschreibung).

 

Andernfalls öffnen Sie Ihre Installations-CD und klicken im Verzeichnis Bessel5 auf Setup, um das Programm neu zu installieren. Nach dem ersten Starten und Beenden des Planetariums ist der Fehler wieder behoben.

Hinweis:

Solange das Planetarium geöffnet ist, wird das automatische Starten der Installations-CD grundsätzlich gesperrt, damit der Datei-Assistent auf die CD zugreifen kann, ohne dass dabei die CD automatisch gestartet wird.


Fehler:

Ich kann das aktuelle Update nicht ausführen, weil ich die Meldung erhalte, es sei kein Update erforderlich.

Ursache:

Dies ist kein wirklicher Fehler. In diesem Fall ist die Ausführung des Updates tatsächlich nicht erforderlich, weil die Versionsnummer des aktuellen Updates nicht höher ist als die Ihrer aktuellen Programm-Installation.

Abhilfe:

Sie können allerdings die Durchführung des Updates erzwingen, wenn Sie dazu das Hilfsprogramm ForceUp verwenden. Die zugehörige Beschreibung enthält Informationen dazu.


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